Großer Resort-Club · Florida, USA
Enterprise-Clubmanagement-Plattform für ein Resort in Florida
Ein ERP-Kern, der Hunderte Systeme verschiedener Hersteller für einen Resort-Club in Florida mit Zehntausenden Mitgliedern zusammenführt.
Problem
Der Club hat Zehntausende Mitglieder und bietet Hunderte von Services an.
Diese Services liefen auf Hunderten einzelner Programme verschiedener Hersteller. Sie zu einem Ganzen zu verbinden, war sehr schwierig und band viel Personal. Die führenden Property-Management-Systeme (PMS) hatten Lücken, die ihre Hersteller nicht schlossen. Um Mitgliedern pünktlich Rechnungen zu stellen und Buchungen und Anfragen zu bearbeiten, musste das Management Umwege einbauen und das Geschäft verkomplizieren.
Was wir gebaut haben
Wir haben ein einheitliches ERP-System für den Club entwickelt. Es führte viele kleine und mittlere Systeme in einem zentralen Kern zusammen.
Danach haben wir die Drittsysteme Schritt für Schritt an diesen Kern angebunden und jede Integration abgestimmt.
Technologie
- .NET
- Microsoft SQL Server
- Microsoft Azure
- PHP
- OpenAI
- OpenAPI
Ergebnis
Die Prozesse sind jetzt automatisiert und standardisiert. Der Club arbeitet zuverlässig und mit deutlich weniger Fehlern.
Das hat den Betrieb stabilisiert, das Vertrauen der Mitglieder gestärkt und zum Wachstum des Geschäfts beigetragen.
