Grand club resort · Floride, États-Unis
Plateforme de gestion de club pour un resort en Floride
Un noyau ERP qui réunit des centaines de systèmes d'éditeurs différents pour un club resort de Floride comptant des dizaines de milliers de membres.
Problème
Le club compte des dizaines de milliers de membres et propose des centaines de services.
Ces services reposaient sur des centaines de logiciels distincts de différents éditeurs. Les faire fonctionner ensemble était très difficile et mobilisait beaucoup de personnel. Les principaux logiciels de gestion hôtelière (PMS) avaient des lacunes que leurs éditeurs ne corrigeaient pas. Pour facturer les membres à temps et gérer réservations et demandes, la direction devait multiplier les contournements et complexifier l'activité.
Ce que nous avons construit
Nous avons construit un ERP unique pour le club. Il a regroupé de nombreux systèmes petits et moyens dans un noyau central.
Nous avons ensuite connecté les systèmes tiers à ce noyau, un par un, et ajusté chaque intégration.
Technologies
- .NET
- Microsoft SQL Server
- Microsoft Azure
- PHP
- OpenAI
- OpenAPI
Résultat
Les processus sont désormais automatisés et standardisés. Le club fonctionne de manière fiable, avec beaucoup moins d'erreurs.
L'activité est devenue plus stable, la confiance des membres s'est renforcée et le chiffre d'affaires a pu croître.
