Grande resort club · Florida, USA

Piattaforma gestionale enterprise per un resort club in Florida

Un unico nucleo ERP che riunisce centinaia di sistemi di fornitori diversi per un resort club in Florida con decine di migliaia di soci.

Problema

Il club ha decine di migliaia di soci e gestisce centinaia di servizi.

Questi servizi giravano su centinaia di programmi separati di fornitori diversi. Farli funzionare come un tutt'uno era molto difficile e richiedeva molto personale. I principali sistemi di gestione alberghiera (PMS) avevano tutti lacune che i fornitori non correggevano. Per fatturare ai soci in tempo e gestire prenotazioni e richieste, la direzione doveva aggiungere soluzioni di ripiego e complicare il business.

Cosa abbiamo realizzato

Abbiamo realizzato un unico sistema ERP per il club, che ha riunito molti sistemi piccoli e medi in un nucleo centrale.

Poi abbiamo collegato a quel nucleo i sistemi di terze parti, uno alla volta, ottimizzando ogni integrazione.

Tecnologia

  • .NET
  • Microsoft SQL Server
  • Microsoft Azure
  • PHP
  • OpenAI
  • OpenAPI

Risultato

I processi ora sono automatizzati e standardizzati. Il club funziona in modo affidabile, con molti meno errori.

Questo ha reso l'operatività più stabile, ha rafforzato la fiducia dei soci e ha aiutato il business a crescere.

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Evgueny Lemasov — CEO di ITFriends.AI

Evgueny Lemasov

CEO, ITFriends.AI