Desarrollo de software a medida con IA

Software construido en torno a cómo funciona realmente tu negocio, con la IA diseñada desde el principio.

Llega un punto en el que configurar el SaaS de otro cuesta más que ser dueño del sistema. Ocurre cuando el flujo de trabajo con el que ganas dinero es justo el que el proveedor no soporta, cuando las tarifas de integración superan a la licencia o cuando los datos que estarías cediendo son el negocio en sí.

Ahí es donde el desarrollo a medida se justifica. Construimos la plataforma, el sistema interno o la funcionalidad de producto que tiene que funcionar a tu manera, y cada vez más eso significa diseñar con un modelo dentro del circuito desde el principio, en lugar de incorporarlo después.

Hablemos de tu proyecto

Qué entrega el proyecto

  • Un sistema en producción en tus repositorios, tu nube y a tu nombre, sin dependencia de nosotros
  • Documentación de arquitectura y un plan de incorporación para tus propios ingenieros
  • Pruebas automatizadas y CI/CD, para que la segunda entrega sea tan segura como la primera
  • Integraciones con los sistemas sobre los que ya funciona el negocio: ERP, CRM, pagos, identidad
  • Un modelo de datos capaz de soportar funcionalidades de IA ahora y más adelante
  • Una propuesta a precio cerrado o por tiempo y materiales basada en un descubrimiento real

Software a medida que construimos

La mayor parte de nuestro trabajo tiene unas pocas formas. Plataformas internas que sustituyen hojas de cálculo dispersas y herramientas obsoletas. Portales y marketplaces de cara al cliente. Aplicaciones web y móviles para iOS y Android. Sistemas de datos que integran muchas fuentes y producen cifras en las que puedes confiar.

También construimos la capa que recibe menos atención: las integraciones, los procesos de sincronización y la lógica de reconciliación que deciden si todo lo demás funciona.

La parte de IA varía. A veces es el núcleo del producto: un pipeline documental, un motor de recomendación, una interfaz en lenguaje natural. A veces es una sola pantalla. Y a veces un simple motor de reglas es más barato, más rápido y correcto siempre. Cuando es así, lo decimos.

Diseñar para la IA desde el modelo de datos

Los sistemas que adoptan bien la IA comparten unas pocas costumbres, y todas son mucho más difíciles de añadir después.

Conserva el histórico. Si un campo de estado se sobrescribe cada vez que cambia, tienes el valor de hoy y nada más. Si guardas los cambios como registros, puedes responder por qué se retrasó un pedido o cómo evolucionó un precio: preguntas que ningún modelo puede contestar si el dato nunca se guardó.

Guarda los documentos como datos. Una factura almacenada en PDF es una foto de una factura. Guardada con sus campos intactos, se puede buscar, comprobar y sumar sin que nadie la vuelva a leer.

Registra qué hizo el sistema y por qué. No solo que se envió el correo, sino qué regla lo envió. Ese registro es lo que permite explicar una decisión automática a un cliente o a un auditor.

Modela bien la identidad y los permisos. Así un asistente que actúa en nombre de una persona hereda automáticamente sus límites, en lugar de necesitar un segundo juego de reglas que acabará desincronizado.

Incorporar esto desde el principio cuesta muy poco. Añadirlo después suele exigir antes una migración.

Modernización y rescate de proyectos

No todos los proyectos empiezan de cero. Buena parte de nuestro trabajo son sistemas que ya sostienen el negocio pero que ya no se pueden modificar con seguridad: el equipo original se marchó, el framework está fuera de soporte y cada entrega es un acontecimiento.

Lo hacemos por fases, no reescribiendo. Primero ponemos pruebas alrededor del comportamiento que no puedes perder. Después construimos la capacidad nueva junto a la antigua y trasladamos el tráfico poco a poco. Obtienes software funcionando pronto y nunca hay un único cambio del que dependa todo el negocio.

También asumimos proyectos retrasados, por encima de presupuesto o abandonados por un equipo que ya no está. Eso empieza con una auditoría del código y la arquitectura, y una valoración franca de qué merece la pena conservar y qué no.

Cómo entregamos

Nuestro CEO y nuestros ingenieros senior dirigen personalmente el descubrimiento: alcance, arquitectura y una propuesta clara a precio cerrado o por tiempo y materiales, con las hipótesis por escrito. Después formamos el equipo a partir de una red de más de 100 ingenieros senior en Letonia, Suecia y Estados Unidos, personas con las que llevamos entre diez y veinte años trabajando, no desconocidos salidos de un proceso de selección.

La entrega se apoya en demos semanales, código en tus repositorios desde el primer día, traspaso a producción y soporte posterior al lanzamiento. Veinte años, más de 100 proyectos, ninguno abandonado. Al ser una boutique que trabaja a través de una red, obtienes capacidad de escala empresarial sin los costes estructurales de una gran consultora.

Preguntas frecuentes

¿El código que escribís es nuestro?

Sí, por completo. El trabajo se realiza en tus repositorios y tu cuenta de nube, la propiedad intelectual es tuya por contrato y entregamos documentación de arquitectura y un plan de incorporación para que tus propios ingenieros continúen. No queda ninguna dependencia de nosotros en ejecución.

¿Trabajáis a precio cerrado o por tiempo y materiales?

Ambos, y te diremos cuál encaja. Un alcance bien delimitado con criterios de aceptación claros funciona a precio cerrado. El trabajo con mucho descubrimiento o en evolución se factura más honestamente por tiempo y materiales, a menudo tras un breve descubrimiento remunerado que convierte las incógnitas en un alcance realmente presupuestable.

¿Con qué tecnologías trabajáis?

Backends en .NET Core, PHP, Node, Python y Java. Front ends en React, Vue y Angular. Móvil en Swift y Kotlin para iOS y Android. Nube en AWS, Azure y Google Cloud, o en tus propios servidores. También trabajamos con stacks antiguos que siguen en producción: buena parte del trabajo de modernización empieza en un código cuyo framework dejó de tener soporte hace años.

¿Qué tamaño de proyecto podéis asumir?

Los encargos van desde un ingeniero senior integrado en tu equipo durante unos meses hasta un equipo completo que asume un área de producto durante años. Hemos entregado sistemas de escala empresarial en tres mercados a lo largo de veinte años y, como escalamos formando equipos a partir de una red de más de 100 ingenieros en lugar de contratando, el equipo se dimensiona al proyecto. Cuéntanos el alcance y te diremos con franqueza si somos el socio del tamaño adecuado.

¿Podéis retomar un proyecto que empezó otro equipo?

Sí. El rescate y la toma de relevo de proyectos son parte habitual de nuestro trabajo. Empieza con una auditoría de código y arquitectura, una valoración franca de qué es recuperable y un plan de estabilización antes de cualquier funcionalidad nueva, de modo que la primera entrega bajo nuestra responsabilidad sea aburrida.

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Evgueny Lemasov — CEO de ITFriends.AI

Evgueny Lemasov

CEO, ITFriends.AI