Sviluppo software AI su misura

Gran parte del nostro lavoro rientra in poche tipologie. Piattaforme interne che sostituiscono fogli di calcolo sparsi e strumenti ormai datati. Portali clienti e marketplace. App web e mobile per iOS e Android. Sistemi di dati che attingono a molte fonti e producono numeri di cui puoi fidarti.

Costruiamo anche lo strato che riceve meno attenzione: integrazioni, processi di sincronizzazione e logiche di riconciliazione da cui dipende il funzionamento di tutto il resto.

La parte di AI varia. A volte è il cuore del prodotto: una pipeline documentale, un motore di raccomandazione, un'interfaccia in linguaggio naturale. A volte è una sola schermata. E a volte un semplice motore di regole è più economico, più veloce e sempre corretto. Quando è così, te lo diciamo.

I sistemi che adottano bene l'AI condividono alcune abitudini, e tutte sono molto più difficili da introdurre in seguito.

Conserva lo storico. Se un campo di stato viene sovrascritto a ogni modifica, hai il valore di oggi e nient'altro. Conserva le modifiche come record e potrai capire perché un ordine è slittato o come si è mosso un prezzo: domande a cui nessun modello può rispondere se il dato non è mai stato conservato.

Tratta i documenti come dati. Una fattura salvata in PDF è solo la foto di una fattura. Salvata con i suoi campi intatti, può essere cercata, verificata e sommata senza che nessuno debba rileggerla.

Registra cosa ha fatto il sistema e perché. Non solo che l'email è partita, ma quale regola l'ha inviata. È questa traccia che ti permette di spiegare una decisione automatizzata a un cliente o a un revisore.

Modella correttamente identità e permessi. Così un assistente che agisce per conto di un utente ne eredita automaticamente i limiti, invece di richiedere un secondo insieme di regole destinato a disallinearsi.

Integrare tutto questo fin dall'inizio costa pochissimo. Aggiungerlo dopo di solito richiede prima una migrazione.

Non tutti i progetti partono da zero. Buona parte del nostro lavoro riguarda sistemi che già fanno funzionare l'azienda ma che non si possono più modificare in sicurezza: il team originale se n'è andato, il framework non è più supportato e ogni rilascio è un evento.

Procediamo per fasi, senza riscrivere tutto. Prima mettiamo dei test attorno ai comportamenti che non puoi permetterti di perdere. Poi costruiamo la nuova funzionalità accanto a quella vecchia e spostiamo il traffico gradualmente. Ottieni presto software funzionante e non c'è mai un unico passaggio da cui dipenda l'intera azienda.

Prendiamo in carico anche progetti in ritardo, fuori budget o lasciati a metà da un team che non c'è più. Si parte da un audit del codice e dell'architettura e da una valutazione onesta di cosa vale la pena tenere e cosa no.

Il nostro CEO e i nostri ingegneri senior conducono personalmente la fase di analisi: perimetro, architettura e una proposta chiara a prezzo fisso o a tempo e materiali, con le ipotesi messe per iscritto. Poi componiamo il team attingendo a una rete di oltre 100 ingegneri senior tra Lettonia, Svezia e Stati Uniti – persone con cui lavoriamo da dieci a vent'anni, non sconosciuti usciti da un processo di selezione.

La delivery si basa su demo settimanali, codice nei tuoi repository dal primo giorno, passaggio in produzione e supporto dopo il lancio. Vent'anni, oltre 100 progetti, nessuno abbandonato. Poiché siamo una boutique che lavora attraverso una rete, ottieni una capacità da grande azienda senza i costi di struttura di una grande azienda.